Турфирма не хочет возвращать первый взнос за путевку
В связи с эпидемией решила анулироамть путевку Турфирма не хочет возвращать первый взнос за путевку. Ссылаясь что это форс мажор они эти деньги заморозят
, Евгения Андреевна, г. Москва
В связи с эпидемией решила анулироамть путевку Турфирма не хочет возвращать первый взнос за путевку. Ссылаясь что это форс мажор они эти деньги заморозят
Здравствуйте! Деньги Вам обязаны вернуть
ст.14 ФЗ от 24.11.1996 «Об основах туристической деятельности в РФ» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.