Как в данном случае поступить?
Добрый день . Был срочный переезд. Заказала грузчиков. По телефону обговорила обьем работы, договорились на двоих грузчиков. Они приехали в нужное время. Все перевезли, но по телефону была озвучена стоимость в 5600. А по факту заплатили 55 тысяч. Хотя задавала вопросы еще по телефону, что входило в стоимость данного обьема. Потом они показали прайс. Было поздно, подписала и оплатила. Переводом на карту. Как потом оказалось, что это не компания, а просто они нанимают частников.
Но даже если следовать их прайсу, то они абсолютно все посчитали как групногарабаритный груз. Даже плюшевого небольшого зайца. Есть шанс получить деньги обратно ?
И за оскорбления что-то получить ? Потому что потом, общалась с ними по почте. А в ответ мат через мат.
Как в данном случае поступить ?