Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

684 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
684 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Неисправность и экспертиза

Купил в Москве смартфон, через 2 месяца перестал включатся, отдал на экспертизу в магазин. Мне дали на время экспертизы не равноценный телефон. При получении я его не проверил, в Москве пользовался только интернетом, приехав домой обнаружил, что динамик у телефона не работает. Подскажите как быть?

21 Ноября 2012, 19:04, вопрос №27079 Александр, г. Алатырь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Филатова Тамара Арновна

    Здравствуйте Александр!

    Вам следует срочно сообщить и направить Продавцу письменное уведомление о неисправности полученного телефона.

    С уважением Ф. Тамара

    21 Ноября 2012, 19:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Филатов Андрей Викторович

    Тамара верно все сказала, но помните что надо все сообщать с уведомлением для вас что бы были доказательства отправки.

    21 Ноября 2012, 20:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats