Как поступить в ситуации после ошибочного перевода денег от СК?

Здравствуйте, у меня такая ситуация произошла, я недавно зарегистрировался в телеграм чате где был розыгрыш 20000, я победил, но меня просят перевести 1001+ рублей из за какого-то антифорд и блокировки карты чтобы получить выигрыш, скажите пожалуйста это скам?

Имеется один выиграш на сумму 20000 рублей в телеграмме, при переводе, случилась ситуация, что его не одобрили т.к владельцу карты нет 25 лет.и предложили вариант, что, сделаеться анонимный перевод из банка на карточку, при одном условии: нужно скинуть фото карточки родителя. Т.е фио, номер карты, и дату срока годности. При этой проблеме, отправили сылку на мвд бот в телеграмме. Он скинул местоположение (адрес), предупреждение: что отмененная операция должна проводиться или при отказе, попадаешь под статью 172.1, а так же всю информацию: телефон, город проживания, IP адрес. Что делать в этой ситуации, и может ли это являться мошенечеством?

В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам. Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно. Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели. Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил. В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении. Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег. Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.