Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть обувь, если прислали не тот товар?
Прислали не ту обувь что заказывала. Телефон с которого они звонили не отвечает. Что делать, как вернуть 3560 руб.за посылку?
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать каким способом вы перечисляли деньги, на карту, на р/счет, иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.
Вы можете обратиться в суд, если есть основания в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; условия возврата товара изложены в ст.26.1 указанного закона: http://www.consultant.ru/docum...
Возможно можно применить требование о возврате неосновательного обогащения в соответствии со ст.1102 ГК РФ: http://www.consultant.ru/docum....
Вы можете обратиться в полицию.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.