Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расценивать варианты, если страница была недоступна или не открылась?
Согласно ЗоПП п26.2 4 параграф второй абзац: информация о возврате должна быть предоставлена в письменной форме в момент покупки. Является ли ссылка на сайт интернет магазина с описанными условиями возврата, письменной формой? Как расценивать варианты, если страница была недоступна или не открылась?
Здравствуйте.
Полагаю у вас ошибка в вопросе, ссылка должна быть на статью 26.1 Зозпп.В этой статье идет отсылка с статье 10 Зозпп и вот что там указано
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
если прочтете ответ и статью 10 Зозпп поймете что этого недостаточно, необходима письменная форма