8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расценивать варианты, если страница была недоступна или не открылась?

Согласно ЗоПП п26.2 4 параграф второй абзац: информация о возврате должна быть предоставлена в письменной форме в момент покупки. Является ли ссылка на сайт интернет магазина с описанными условиями возврата, письменной формой? Как расценивать варианты, если страница была недоступна или не открылась?

, Марат, г. Санкт-Петербург
интернетсайт

Здравствуйте.

Полагаю у вас ошибка в вопросе, ссылка должна быть на статью 26.1 Зозпп.В этой статье идет отсылка с статье 10  Зозпп и вот что там указано

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

0
0
0
0
Марат
Марат
Клиент, г. Санкт-Петербург
да, 26.1 все равно непонятно является ли отсылка на интернет страницу правильным способом доведения до покупателя условий возврата. ведь сейчас могут быть одни условия, а через день — совершенно другие
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

если прочтете ответ и статью 10 Зозпп поймете что этого недостаточно, необходима письменная форма

В технической документации,прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Предпринимательское право
К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц
Здравствуйте! В соответствии с нововведениями в законодательстве относительно туристской деятельности, если я организовываю только один турпродукт (проживание, питание, экскурсии). Одно единственное узкое направление. Как юридически я должен оформить турбизнес, как туроператор или как турагент или есть другие пути решения? К примеру, есть блогеры или просто представители в сфере туризма, которые не имеют офиса и сайта, организовывают тур и продают его через соц. сети.
, вопрос №4861903, Карина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Если человек был осужден условно на пол года и отмечался и исправился, сколько будет храниться в архиве МВД его дело, был осужден в 2011
Если человек был осужден условно на пол года и отмечался и исправился , сколько будет храниться в архиве МВД его дело, был осужден в 2011
, вопрос №4861374, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
Брали квартиру в ипотеку в браке, сейчас вместе не живем ипотека оформлена на жену, как получить налоговый вычет без ее ведома, если он был разделён 50%50
Добрый день! Брали квартиру в ипотеку в браке, сейчас вместе не живем ипотека оформлена на жену, как получить налоговый вычет без ее ведома,если он был разделён 50%50
, вопрос №4861021, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доверенности нотариуса
Если вдруг подать жалобу или придется обращаться в военную прокуратуру и т.д
Здравствуйте, мой мын уходит в армию. Как грамотно составить доверенность на мое имя, чтоб в непредвиденных случаях могла действовать от его имени. Например. если вдруг подать жалобу или придется обращаться в военную прокуратуру и т.д.
, вопрос №4860721, Светлана, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать?
Подписали договор аренды 14 февраля, срок оплаты по договору 15 февраля, оплата не поступила и трубку не поднимает. В договоре прописано расторжение по решению сторон, предупредить за 30 дней. Если арендатор решил съехать и не платить, если подам в суд на что могу рассчитывать? Договор подписан на 5 месяцев.
, вопрос №4858803, Наталия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.03.2020