8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отдал товар с дефектом продавцу, но по истечении 21 дня не сообщают о решении СЦ

Здравствуйте! Приобрел беспроводные наушники в магазине, в течении нескольких дней выявил дефект и отнес к продавцу. Заявления на возврат денежных средств/замену товара не писал, т.к не был ранее об этом осведомлен. Продавцом был составлен акт на проверку заявленных мной дефектов устройства. Сказали, что по закону диагностику могут производить в течении 21 дня, с момента подачи заявления, поэтому в течении данного срока уведомят меня о решении СЦ. Срок истек вчера. Разъясните пожалуйста, какие правильные действия я должен совершить в данном случае, чтобы мне вернули деньги, либо заменили на аналогичный товар.

Показать полностью
, Константин, г. Красноярск
Олег Кудрин
Олег Кудрин
Юрист, г. Тамбов
рейтинг 8.1

Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
12 Августа, 25 августа погиб, 10 сентября похоронили, но деньги по контракту не приходили
Подскажите муж заключил контракт на СВО. 12 Августа, 25 августа погиб, 10 сентября похоронили, но деньги по контракту не приходили. Пришло только федеральные 400 тысяч и все. Куда следует обратиться?
, вопрос №4701668, Мария, г. Москва
Военное право
Брат давно достиг возраста, чтобы уволиться из армии, но из- за СВО не может, мало того его отправляют на СВО
Брат давно достиг возраста, чтобы уволиться из армии, но из- за СВО не может, мало того его отправляют на СВО, лег в госпиталь на ВВК, гипертония 2, а может уже 3 степени, есть шанс если не комиссоваться, то хотя бы не пойти воевать?
, вопрос №4701637, Лалетина, г. Сосновоборск
Хищения
Меня пугает одно что они просят написать меня что якобы была цель что то украсть, но по факту ее не было
Здравствуйте, подскажите такая ситуация я в сильном алкогольном опьянении разбил окно в двери кафе, открыл дверь и зашёл туда , и сразу же вышел не чего не взяв и ушёл. В объяснение так и написал , спустя какое то время сотрудники просят чтоб я переписал объяснение что у меня была цель кражи, но зайдя туда я передумал и ушел. Объясняют это тем что, это будет лучше для меня т.к смогут это сделать как административку т.к не будет состава преступления т.к я не чего не взял. Это все при условии того что я возмещу ущерб в полном размере. Потерпевший согласен на возмещение и якобы напишет расписку что не имеет претензий . Меня пугает одно что они просят написать меня что якобы была цель что то украсть , но по факту ее не было. И если я не соглашусь написать , то будет уголовка либо вандализм , либо порча имущества в крупном размере . Что скажете писать или нет?
, вопрос №4701647, Артем, г. Иркутск
Нотариат
От первого брака имеется ещё один ребёнок, но она проживает с отцом по решению суда
Добрый день. Подскажите пожалуйста такой вопрос. Мной была приобретена квартира в ипотеку. Через некоторое время вышла замуж и родился ребёнок. Получили мат капитал и оплатили им часть ипотеки. От первого брака имеется ещё один ребёнок, но она проживает с отцом по решению суда. Подскажите кому должны выделяться доли
, вопрос №4701069, Виктория, г. Сочи
Трудовое право
Прочитала, что согласно ст.120 ТК праздничные дни не входят в дни отпуска, но там указаны только дни с 1-8 января
Добрый день. Я хочу взять неотгулянные дни обычного отпуска (25 дней) в период с декабря по январь. В январе (20 числа) у меня начинается декретный отпуск. Получается, что если я ухожу в отпуск в декабре, то он выпадает и на праздничные дни. Прочитала, что согласно ст.120 ТК праздничные дни не входят в дни отпуска, но там указаны только дни с 1-8 января. Получается, что выходные которые будут в этом году 31 декабря, 9 января - не войдут в отпуск? Не могу понять как правильно рассчитать дни и понять с какого числа по какое мне необходимо уходить в отпуск.
, вопрос №4700893, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2020