8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Как отказаться от услуги навязанной при заключении автокредита

При заключении авто кредита была навязана электронная карта "Техническая помощь на дороге". Как от нее отказаться?

  • I1
    .jpg
  • 2
    .jpg
, Красникова Лариса Анатольевна, г. Екатеринбург
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

При заключении авто кредита была навязана электронная карта «Техническая помощь на дороге». Как от нее отказаться?

Красникова Лариса Анатольевна

Опишите подробнее условия данной навязанной услуги и за что берется оплата?

1
0
1
0
Красникова Лариса Анатольевна
Красникова Лариса Анатольевна
Клиент, г. Екатеринбург

при заключении договора авто кредиту нас вынудили взять электронную карту «Техническая помощь на дороге» стоимостью 200 000 рублей, эта карта предлагалась вместе с кредитом банком, мы вынуждены были взять, но сейчас точно понимаем, что она нам не нужна, можно ли от нее отказаться, ведь по ч.2 ст.16 закона о защите прав потребителей, запрещено навязывать приобретать не нужные товары и услуги потребителю 

Я согласен, что запрещено, но если ссылаться именно на навязанную услугу, то необходимы доказательства того, что Вам эта услуга не нужна, а была именно навязан специалистом. Специалист вряд ли подтвердит свою вину (уже ни раз были подобные случаи). Есть вариант пойти по пути ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и просто отказаться от услуги. Но тут исполнитель по данному договору имеет право удержать фактически понесенные расходы. Вот я и спрашиваю в чем состоит услуга и расписано ли какая сумма конкретно за что оплачивается?

0
0
0
0
Ирина Артемьева
Ирина Артемьева
Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, Лариса Анатольевна, в данном случае нужно внимательно смотреть договор.

Из того, что Вы пояснили, следует, что договор был заключен. Чаще  всего доказать навязанность услуги очень сложно. 

Но есть возможность попытаться. . 

Статья 32. ЗоЗПП Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Т.е. нужно написать претензию со ссылкой на указанную статью. Доказать им свои расходы будет проблематично, так как Вы ими не пользовались.

Положительная судебная практика есть, пример https://sudact.ru/regular/doc/...

Если нужно помощь в составлении документов, обращайтесь в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
За то что что я отказалась от платных его услуг, он стал со всей территории сгребать снег и наваливать его у стен моего склада и эстакады для разгрузки товара
На территории бывших государственных складских помещений склады выкуплены разными предпринимателями. Один из собственников имеет трактор и за деньги взялся чистить общую территория. За то что что я отказалась от платных его услуг, он стал со всей территории сгребать снег и наваливать его у стен моего склада и эстакады для разгрузки товара. На мои замечания он ответил из- за того что мы ему не платим он будет сваливать снег у нас. Сугробы которые он на сгреб со всей территории завалили наши окна на складе и стены. Этими действиями он причиняет вред моему имуществу и перекрыл подъезд транспорту на складе, чем тоже причиняет мне материальный ущерб. Куда жаловаться и что делать?
, вопрос №4865256, Елена, г. Ярославль
Недвижимость
На каком основании могу отказаться?
Здравствуйте. Могу ли отказаться от услуг видеонаблюдения, которое установили в ЖК. Почему обязывают платить?, Платить за то, чем пользоваться не намерена обязывают. На каком основании могу отказаться?
, вопрос №4864759, Ольга, г. Волгоград
Гражданское право
Здравствуйте Мы заключили договор с адвокатом внесли предоплату через 4 дня Мы решили отказаться от услуг адвоката но адвокат стал тянуть время как мне поступить
Здравствуйте Мы заключили договор с адвокатом внесли предоплату через 4 дня Мы решили отказаться от услуг адвоката но адвокат стал тянуть время как мне поступить
, вопрос №4864564, Ольга Петровна Бакина, г. Братск
Гражданское право
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги
, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск
Медицинское право
Услуги анонимно или это не так?
Здравствуйте. 1.Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-либо законодательный акт, запрещающий анонимное оказание платной медицинской помощи в государственном бюджетном учреждении "Кожно-венерологический диспансер" ? Дело в том, что в отделении по оказанию платных медицинских услуг кожного диспансера существует возможность пациента обратиться за помощью анонимно не предоставляя при этом свою ФИО и другие данные. Но у такого пациента может быть выявлено венерическое заболевание, например, ВИЧ, которым пациент может заразить других людей. Будет ли в таком случае диспансер нести ответственность за принятие такого пациента? Вправе ли диспансер не оказывать платные мед.услуги анонимно или обязан это делать? 2. Существует письмо Минздрава от 09.06.2017 номер 17-1/3717-1, согласно которому оформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство при оказании пациенту платных медицинских услуг без заполнения графы ФИО является недопустимым. То есть получается, что КВД не вправе оказывать мед.услуги анонимно или это не так? Разъясните, пожалуйста, поподробнее. Спасибо!
, вопрос №4863084, Cтанислав, г. Краснодар
Дата обновления страницы 27.02.2020