Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли закон, на который я могу ссылаться, если мне не вернули деньги за заказ из ресторана?

Заказал еду с Яндекс Еды, а после возникли неотложные дела, из-за чего я не смог бы получить вовремя товар, но деньги они отказались вернуть, законно ли это?

26 февраля 2020, 14:20, Александр, г. Тюмень

Добрый день, Александр.

Вам нужно направить претензию

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактические расходы исполнитель должен будет доказать.

Так же нужно указать в претензии последствия неисполнения Ваших требований.

Александр, если нужна помощь в составлении грамотной претензии — обращайтесь.

27 февраля 2020, 06:04

Сергей Баландин

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Александр.

Правомерность действий ООО«Яндекс. Еда» вы сможете оценить после изучения правил предоставления возмездных услуг потребителям (заказчикам), то есть так называемое Пользовательское соглашение. В случае если они противоречат положениям закона «О защите прав потребителей», вы вправе обжаловать действия Общества в установленном порядке ( как посредством направления претензии так и в судебном порядке) Удачи.

27 февраля 2020, 06:12

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли вернуть деньги обратно, которые были выплачены компании?

Решила снимать квартиру, оплатила процент компании, но заселения не произошло. Можно ли вернуть деньги обратно, которые были выплачены компании?

16 сентября, 14:23, вопрос №4256567, Юлия, г. Москва

2 ответа

Военное право

Есть ли документы, которые необходимо предоставить в военкомат для продления отсрочки, помимо справки об обучении и копии диплома бакалавра?

Пришла повестка "для уточнения документов". Поступил в этом году в магистуру, в этом же году собственно закончил бакалавриат. Есть ли документы, которые необходимо предоставить в военкомат для продления отсрочки, помимо справки об обучении и копии диплома бакалавра? Хотелось бы так же узнать как проходит данная процедура, какие есть рекомендации как себя вести и как наверняка удостовериться что мне продлили отсрочку.

15 сентября, 17:30, вопрос №4255712, Даниил, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Куда обращаться, чтобы вернуть деньги?

Я работаю не официально на Бегленко Сергея Михайловича (ИП Бегленко Сергей Михайлович). В июле я отработала 13 полных смен за что должна была получить 13000 и ушла в отпуск за свой счет. В августе я вернулась из отпуска и продолжила работать. Но в августе мне выплатили только 5000 за июль. Работодатель аргументировал это тем, что я должна оплатить из своей заработной платы труд сотрудника, который выполнял мои обязанности пока я была в отпуске. Мне не удержали из зарплаты 8000 рублей. Это вообще законно? Куда обращаться, чтобы вернуть деньги? Есть ли шансы? Скриншоты, переводы все есть

15 сентября, 12:35, вопрос №4255564, Клиент, г. Новозыбков

2 ответа

Гражданское право

Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?

В декабре 2023 г приобрела франшизу 4 hands, ее стоимость с полным сопровождением открытия составляла 1900000, но проходил аукцион в честь дня рождения компании и я выиграла его и заплатила 1400000. Срок открытия по договору был март 2024. Помещение подбиралось, но так как я имею опыт в бизнесе и была информирована о фактических доходах партнеров этой компании помещение не согласовывала и считала, что данные локации не рентабельны. Также было потеряно время, когда согласованную обеими сторонами подписали другому партнеру. Далее в июне 2024 г я подписала с компанией соглашение на перенос даты открытия на декабрь 2024 и вышла на работу, оставив поиск помещения. Сейчас у меня нет желания продолжать этим заниматься . Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за паушальный взнос?

15 сентября, 04:52, вопрос №4255314, Наталия, г. Москва

2 ответа