8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я получить компенсацию за разбитый телефон?

Здравствуйте! Разбила заднюю часть телефона. Отдала в ремонт. Там меня не предупредили, что теперь мой 10 айфон не будет водонепроницаемым и вдобавок сломали шлейф. Стекло установили не аккуратно! Камера у телефона просто заклеена на скотч! Не работают кнопки громкости, фонарь, и т.д. Я хочу, чтобы мне компенсировали сумму как за новый телефон. Это реально в данной ситуации? И куда мне с этим обратиться? Спасибо!

, оксана, г. Петрозаводск
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте!   
  
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; какие оформлены документы с организацией, которая выполняла ремонт; существует описание, фото/видеоматериалы телефона в момент передачи на ремонт; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес организации, которая проводила ремонт.
В претензии укажите свои требования. 

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Требования, которые вы можете предъявить написаны в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе в ст. 29 указанного закона: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете обратиться в контролирующие органы.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
оксана
оксана
Клиент, г. Петрозаводск
Есть бланки. В каком состоянии телефон был передан им, и в каком был отдан мне. Вообще там очень длинная история… А претензию я им пишу самостоятельно? Или это делает юрист? В любом случае большое спасибо за ответ!!!

Можете написать претензию самостоятельно.
Можете обратиться к юристу.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?
После развода определены 1/2 доли домовладения, по факту я в доме не проживаю более 3-х лет, так как ранее устала вызывать полицию, муж сделал всё возможное чтобы из дома ушла я и наши совершеннолетние дети, в итоге домом в полном объёме пользуется муж со своей сожительницей и их общим ребёнком. Все договора счета по коммунальным ранее были заключены на моё имя, я писала заявление о разделении счетов в соответствующие службы, но получила отказ из-за отсутствия технической возможности. Выдел в натуре тоже не возможен, продажа доли сложно решаемый вопрос в частно доме. В итоге он пользуется коммуникациями, а оплату так же требует с меня через суд. Как возможно решить такой вопрос? Можно ли требовать компенсацию за использованием им моей доли?
, вопрос №4106572, Елена Ивановна Федько, г. Москва
Раздел имущества
Смогу ли я его использовать на покупку жилья после развода?
Получили сертификат молодая семья. Еще не реализовали. Хотим развестись. Сертификат оформлен на троих: я, супруг и ребенок. Смогу ли я его использовать на покупку жилья после развода?
, вопрос №4106605, Оксана, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я получить компенсацию за проезд к месту отпуска и обратно на себя и супругу, если куплю билеты сейчас пока брак еще не зарегистрирован, а отпуск запланирован на июль после регистрации брака?
Могу ли я получить компенсацию за проезд к месту отпуска и обратно на себя и супругу, если куплю билеты сейчас пока брак еще не зарегистрирован, а отпуск запланирован на июль после регистрации брака?
, вопрос №4105974, Павел капля, г. Иркутск
Гражданское право
Смогу ли я перевестись потом в российский ВУЗ?
Здравствуйте! Я- гражданка РФ. В настоящее время живу в Казахстане. Поступать буду в казахстанский ВУЗ.Смогу ли я перевестись потом в российский ВУЗ?
, вопрос №4105652, ира, г. Москва
Налоговое право
Квартира находится в собственности супруги, при переоформлении квартиры на равные доли, смогу ли я получать имущественный налоговый вычет с этой квартиры?
Квартира находится в собственности супруги, при переоформлении квартиры на равные доли, смогу ли я получать имущественный налоговый вычет с этой квартиры?
, вопрос №4105443, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 26.02.2020