Проблемы с управляющей компанией
Здравствуйте, я проживаю в многоквартирном доме.
Квартира угловая.
Вдоль по несущей наружной стене образовалась сквозная трещина, в низу стены появились пятна черного цвета. Стены на ощупь влажные и холодные.
Через угол примыкающему к уличной стене идет сквозняк, а так же появилась плесень. Обратился с данной проблемой в управляющую компанию, через неделю пришли две женщины для обследования квартиры. На очевидные проблемы закрывали глаза. По их словам трещена образовалась по нашей вине, в акт осмотра данный фак отказались заносить. Плесень появилась тоже по нашей вине, так как мы заменили обычные окна на пластиковые, а дом не предусмотрен для установки пластиковых окон.Через трещену идет сквозняк, они начали отрицать данный факт. В акте они написали ,то что это все по нашей вине и мы должны устранять проблемы своими силами. Акт я отказался подписывать и сотрудники ушли. Какие действия предпринимать далее? И должны ли присутствовать независимые лица при осмотре квартиры?
