Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплата кредита по № договора через мобильный банкинг, из-за ошибки № деньги попали другому, как быть?
Добрый день! Случилась такая ситуация: оплачивала кредит "по номеру договора" посредством мобильного банкинга (стороннего банка), и прописывая номер договора допустила ошибку в одной цифре, вследствие чего денежные средства ушли другому клиенту этого же банка. Есть подтверждение перевода суммы на ошибочный номер, отчет о списании денежных средств. Обратилась в банк с заявлением вернуть мне мои законные деньги на мой счет. Банк сказал, что без письменного заявления того "ошибочного" клиента они не могут мне вернуть деньги
Мурат, здравствуйте!
Верно Вам сказал банк. Теперь Вам нужно выяснять кому Вы отправили денежные средства, писать в его адрес претензию и если ответа не будет, то идти в суд с иском о неосновательном обогащении.
Могу написать Вам претензию и исковое (на платной основе). Обращайтесь ко мне в личные сообщения.