Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

172 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
172 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за некачественно оказанные услуги?

Здравствуйте!Уважаемы юристы,пожалуйста,проконсультируйте!У меня сломался холодильник,вызвали службу по ремонту,починили вроде!Была замена компрессора,компрессор(2500т.р.)+услуги по замене(2500т.р.)Дали гарантии:на компрессор-год,на сами услуги по починке-6 месяцев!Прошло 3 дня,холодильник снова не работает!Завтра придет мастер,могу ли я потребовать от него не проводить повторный ремонт, а возврат денег?!Или мне остается рассчитывать только на повторный,гарантийный ремонт от их конторы?!Заранее спасибо!

23 Октября 2013, 14:36, вопрос №265612 Екатерина, г. Волжский
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1026 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Фролова Ирина
    Юрист, г. Ставрополь
    Общаться в чате

    Вы можете потребовать отремонтировать бесплатно на основании действующей гарантии на деталь и работу.

    23 Октября 2013, 14:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Чирикал Александра
    Пифагор
    Чирикал Александра, Юрист, г. Москва
    • 43ответа
    • 5отзывов

    Добрый день!

    Возврат денег за товар не надлежащего качества возможен. Но услуга оказана надлежащим образом. Проще всего в данной ситуации воспользоваться своим правом и попросить либо отремонтировать деталь, либо заменить на аналогичную (в случае если обнаружиться ее существенный недостаток — ст.18 закона «О защите прав потребителей»).

    23 Октября 2013, 14:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats