Нашла человеческий волос в банке с грибами, а производитель не выходит на связь
Здравствуйте, купила перед новым годом шампиньоны в стеклянной банке производитель бондюэль. Не успев открыть ее увидела в рассоле человеческие волосы. Очень не приятно. Позвонила им на горячую линию, рассказала все, в течении 5 дней со мной связался представитель и попросил предоставить фотографии и номер партии, принесли извинения и обещали решить вопрос. Время прошло много, трубки они не берут и на ватсап смс не отвечают, что делать в такой ситуации? Банка стоит ждет.
, Анастасия, г. Ульяновск
