8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хотела сделать обмен ручек, но компания отказывается, как быть и насколько законен отказ?

Заказали в двери и к ним ручки по каталогу.

При доставке эти ручки оказались не подходящими по стилю. Хотела сделать обмен ручек, но компания отказывается. Ручки не эксклюзивные, их упаковка в полной целостности, накладная с чеком есть. Как быть и насколько законен их отказ?

, кристина, г. Москва
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

Согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», при дистанционном способе покупки (по каталогу) потребитель вправе отказаться от товара после его передачи — в течение семи дней.
Необходимо письменно обратиться к продавцу с соответствующими требованиями.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Хотели расторгнуть договор франшизы, но как оказалось это сделать нельзя
Здравствуйте! Хотели расторгнуть договор франшизы, но как оказалось это сделать нельзя. Но мы не можем платить роялти(штрафы) за отсутствием доходов. Что делать?
, вопрос №4127345, Марина, г. Калуга
Наследство
Здравствуйте, 6 месяцев назад умер отец, мама подала документы на наследство, я и сестра совершеннолетние, и не подавали на наследство, но и не писали отказ
Здравствуйте, 6 месяцев назад умер отец, мама подала документы на наследство, я и сестра совершеннолетние, и не подавали на наследство, но и не писали отказ. Сестра прописана в доме где проживали родители. Когда мама пришла вступать в наследство, ей нотариус сообщила, что нужно придти и моей сестре, так как имущество и денежные средства отца будут делиться и на нее тоже. Мы не можем понять на каком основании так сделал нотариус. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4125823, Инна, г. Дивногорск
Налоговое право
В ДДУ указали два участника (я и муж).Начали оформлять в собственность, в ростеестре сказали можно оформить только на два собственника, но нам нужно сделать собственником только меня.Как теперь быть?
Здравствуйте, приобрели квартиру в ипотеку с использованием мат капитала. В ДДУ указали два участника (я и муж).Начали оформлять в собственность, в ростеестре сказали можно оформить только на два собственника, но нам нужно сделать собственником только меня.Как теперь быть?
, вопрос №4125184, Оксана, г. Москва
Военное право
Но среди него есть люди, которых не отпускают домой после контракта и муж переживает, что его так же не отпустят
Мой муж пошел добровольцем на СВО, там ему дали подписать контракт на 1 год. Служба закончится 07.07.24. продлевать его не хочет больше. Но среди него есть люди, которых не отпускают домой после контракта и муж переживает, что его так же не отпустят. Права подписи у меня нет, чтобы написать рапорт на увольнение вместо него. К тому же за время службы, кроме больничного, его ни разу не отпускали в отпуск обьясняя тем, что не время, что будут назначать на горячие точки, если будет жаловаться. Мы не знаем как быть, помогите, пожалуйста
, вопрос №4125110, Маргарита, г. Москва
Уголовное право
Хочу сделать секс с девушкой лет 11 хочу её выебать
Хочу сделать секс с девушкой лет 11 хочу её выебать
, вопрос №4125061, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.01.2020