Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу без договора?

Здравствуйте

Подскажите куда обратиться?

Ситуация такая: в середине ноября оплатил татуировку мастеру(переводом на карту), он назначил сеанс на 4 декабря. Перед 4 декабря пишет, что не получается и просит перенести на 5-6 дней. По прошедшему сроку снова просит перенос и так до 23 декабря. После этого я приезжаю на сеанс и мы решаем переделать эскиз, он говорит, что сможет принять только 28 декабря. 30 декабря он отвечает, что уехал за город и только в январе. Назначено на 8 число. Снова просьба о переносе на 11, я соглашаюсь. 11 утром очередная просьба. Я отказываюсь и говорю, что у него сутки чтобы перевести деньги. У мастера не оформлено ИП, соответственно никакой договор на оказание услуг не заключен, единственное доказательство - это наша с ним переписка. Принимает на дому. Сейчас он мне не отвечает. Подскажите, куда обратиться за помощью?

Показать полностью

12 января 2020, 17:10, Тимур, г. Красноярск

Раис Байгужин

Юрист, г. Новотроицк

Здравствуйте, напишите ему претензию на возврат денежных средств в виду не оказания вам услуги. Желательно направить по месту его жительства, но вам возможно оно не известно, ведь договора нет, таже укажите что будите обращаться в правоохранительные органы в суд, и что о его незаконной деятельности сообщите в налоговую. Все переписки сохраните, также распечатку о переводе ему денег. Это будет ваши доказательства. При отсутствии ответа в течении 10 дней, так и поступайте.

12 января 2020, 17:22

Тимур

Клиент, г. Красноярск

Спасибо большое за ответ

Его адрес мне известен, переписки сохранил

Мне советовали также написать жалобу в ростпотребнадзор. Имеет ли смысл?

12 января 2020, 17:42

Раис Байгужин

Юрист, г. Новотроицк

да, можно

12 января 2020, 17:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Договорное право

Заключила договор с юристами по банкротству, хочу расторгнуть договор, в таком случае мне вернут деньги?

Заключила договор с юристами по банкротству,хочу расторгнуть договор,в таком случае мне вернут деньги?

30 апреля, 14:04, вопрос №4940076, Сэсэгма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если химчистка не очистила вещь и отказывается возвращать деньги?

Мне в химчистке не отстирали вещь. а деньги вперед взяли, есть чек. и сейчас просят забрать вещь которая осталась грязной. по факту получения узнаю что есть договор-квитанция в котором гарантий об очистке никаких нет но я об этом не знал и его не подписывал когда платил деньги. Возвращать деньги мне отказываются. на следующий день я пришел с претензией где я указываю жалобу и обязуюсь отправиться в Роспотребнадзор. мне ее подписать отказались По факту с меня взяли деньги а услуги оказали некачественные. что делать?

29 апреля, 22:59, вопрос №4939555, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?

Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги за услугу "Помощь на дорогах", если машина куплена в 2024 году?

29 апреля, 17:38, вопрос №4939222, Гуля, п. Провидения

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Получится ли вернуть деньги за пользование их приложением (договор неисключительной лицензии), если в договоре срок действия стоит бессрочно

Здравствуйте, уважаемые коллеги, Вопрос по поводу возврата денег с ПризываНет. Получится ли вернуть деньги за пользование их приложением (договор неисключительной лицензии), если в договоре срок действия стоит бессрочно.

22 апреля, 12:30, вопрос №4931590, Иван, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как отключить услугу и вернуть деньги, если она не была подключена?

Мне нужно отключить услугу так как я её не подключал и вернуть деньги

11 апреля, 11:04, вопрос №4920659, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.