Маргарита!
Общие правила действий в таких ситуациях указаны в Семейном Кодексе РФ. Так, в статье 65 указано следующее:
2. Все вопросы, касающиеся воспитания и образования детей, решаются родителями по их взаимному согласию исходя из интересов детей и с учетом мнения детей. Родители (один из них) при наличии разногласий между ними вправе обратиться за разрешением этих разногласий в орган опеки и попечительства или в суд.
Родитель, проживающий отдельно, имеет право на общение с детьми, но оскорбления и настраивание детей против матери недопустимы. При необходимости надо обращаться в органы опеки или суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!