8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть или обменять товар в интернет-магазине, не соответствующий заказу?

Как вернуть -обменять оплаченный товар в интернет-магазин , если получен товар не тот ,что заказан . квитанция имеется

, Нина Ивановна, г. Мытищи
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, вы имеете право отказаться от от товара, подав претензию согласно ст.18 Закона РФ О Защите прав потребителей, пишите претензию в адрес Продавца.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я купила 28 февраля этого года обувь, одела сразу в магазине не взяла коробку и поехала в нём
Здравствуйте, я купила 28 февраля этого года обувь, одела сразу в магазине не взяла коробку и поехала в нём домой и еле доковыляла до дому они не удобные оказались, что делать в таких случаях, есть чек с гарантии 1 месяц, уточняю я в них пошла домой,
, вопрос №4875424, Зарема, г. Курск
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги с арендодателя если условия проживания не соответствуют заявленным?
Здравствуйте ! Как вернуть деньги с арендодателя если условия проживания не соответствуют заявленным?
, вопрос №4875391, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть мои деньги (порядка 100к рублей)?
Здравствуйте! При обмене криптовалюты (BNB на XLM) обменник fogestra.net заморозил транзакцию (сумма перевода не соответствовала заявке). Техподдержка попросила повторить перевод для разморозки, а затем внести залог для подтверждения моей личности. Затем для определения кошелька они попросили вновь внести деньги, но у меня их уже не осталось. Можно ли как-то вернуть мои деньги (порядка 100к рублей)?
, вопрос №4874574, Артур Дуремар, г. Уфа
Защита прав потребителей
Но тут нарисовалась какая-то женщина и приходит в магазин угрожает нанять алкашей и побить окна
Добрый вечер. Задолжала оптовику 44 тысячи ( 10 тысяч отдала вчера) не работала какое то время. Не могла отдать Он мужчина. Но тут нарисовалась какая-то женщина и приходит в магазин угрожает нанять алкашей и побить окна. Или заберет товаром. Говорит, что она партнер этого армяна! Но я не знаю так ли это. Звонит и требует отдать деньги ей. Как быть в такой ситуации
, вопрос №4873810, Алена, г. Москва
Исполнительное производство
Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги
Скажите ,пожалуйста, мне супруг перевел на вб кошелек деньги на оплату товаров для своих нужн и нужд ребёнка. Но у меня на картах стоят аресты приставами по исполнительному производству. Тк как арест я не смогда оплатить товары и перевести обратно супругу деньги. Я надожусб в декрете , кроме пособий дохода нет у меня. Возможно вернуть обратно эти деньги супругу ,отменить перевод или оплатить товары этим переводов в валберисе ? и как это можно сделать?
, вопрос №4872861, Анна, г. Брянск
Дата обновления страницы 21.12.2019