Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть или обменять товар в интернет-магазине, не соответствующий заказу?
Как вернуть -обменять оплаченный товар в интернет-магазин , если получен товар не тот ,что заказан . квитанция имеется
, Нина Ивановна, г. Мытищи
Роман Исаев
Здравствуйте, вы имеете право отказаться от от товара, подав претензию согласно ст.18 Закона РФ О Защите прав потребителей, пишите претензию в адрес Продавца.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.