Как вернуть деньги, ошибочно переведенные не на тот счет через почту?
Здравствуйте ! Оплачивала через почту России услуги ЖКХ. Через 4 месяца выяснилось , что деньги до получателя не дошли, т к в квитанции были неверные реквизиты ( произошла смена реквизитов, о которой я не знала). В отделение почты написала заявление на возврат ошибочно перечисленных средств . Сказали , что отправят в банк на рассмотрение и ответ в течение 2 месяцев . Прошло 3 месяца , ответа нет! Мне пришло уведомление от почты о том, что они направили моё заявление в банк. Все . Подскажите пожалуйста как вернуть средства? И есть ли закон , регламентирующий сроки возврата ?
Организация не уведомила о смене реквизитов?