Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказаться от купленного товара
Купила диван,его привезли. В мой интерьер он не вписался,Могу ли я попросить магазин забрать его назад? Прошло 5 дней с момента продажи.
Здравствуйте, Евгения Николаевна! Можно попробовать вернуть диван назад или обменять на тот, который вписался бы в Ваш интерьер. По закону о защите прав потребителей на это требуется две недели.
Здравствуйте, Евгения!
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, в имеется п.8 — мебель бытовая, и далее в скобках идет расшифровка — мебельные гарнитуры и комплекты, но вы можете попытаться сослаться на ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» в которой сказано о возможности обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять имеете право в течение четырнадцати дней.