Как в данном случае решить вопросы с сертификатом?

Здравствуйте я купил сертификат для мамы и бабушки в спа салон, через два месяца мы пришли в салон, но нам сказали, что сертификат к сожалению не действителен, так как прошло два месяца, а у них они выдаются только на месяц, но в сертификате об этом ни слова не написано, и нас даже в устной форме не предупредили,и не позвонили нам за пару дней до окончания сертификата что бы хотяб предупредить своих клиентов об этом, что нам делать ? Подавать в суд ?

16 декабря 2019, 16:04, Олег, г. Сочи

Павел Бударин

Юрист, г. Екатеринбург

Вам необходимо составить официальную претензию, в случае ее неудовлетворения обратиться в суд.

Если вам подарили сертификат на услуги, то вы можете вернуть деньги, отказавшись от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данное право вас как потребителя указано в статье 32 Закона о защите прав потребителей.

Согласно ч. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без необходимых на то оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество, за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

16 декабря 2019, 16:15

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Где взять справку о совместном проживании с детьми для алиментов при разной прописке?

Мне для подачи на алименты нужна справка подтверждающая, что дети проживают со мной, где взять такую справку? У детей и у меня разный адрес регистрации. Бывший муж находится в местах лишения свободы. Может в данном случае справка такая и не нужна?

11 февраля, 19:24, вопрос №4854824, Мария, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Как в данном случае вернуть эту госпошлину?

Добрый день! Подали иск в арбитражный суд на взыскание задолженности по оплате услуг, ответчик до заседания задолженность погасил. Мы со своей стороны подали ходатайство об отмене производства. Суд ходатайство удовлетворил и вынес решение взыскать госпошлину с ответчика. Как в данном случае вернуть эту госпошлину? Спасибо!

11 февраля, 19:04, вопрос №4854795, Елена, г. Кушва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Возможна ли процедура в данном случае?

Здравствуйте! У моей дочери кредитные карты, займы МФО в общей сумме примерно 500000, зарплата всего 35 тысяч, пособий на ребенка нет.Имущества нет, транспортных средств тоже. Рассматривает процедуру банкротства, так как нет возможности справиться с кредитной нагрузкой. Но она замужем, у супруга также не большая зарплата и есть кредиты на нем , которые исправно платить. Возможна ли процедура в данном случае? Есть ли смысл вообще оставаться на работе, если зарплату будут всё равно полностью высчитывать?

11 февраля, 15:10, вопрос №4854396, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если каршеринг выставил штраф после лишения прав?

Добрый день. Ситидрайв выстовил штраф в размере 100 тыс. рублей за управление их автомобилем после лишения меня прав. Что в данном случае можно сделать?

10 февраля, 23:04, вопрос №4853711, Роберт, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Могу ли я пройти процедуру банкротства в данном случае?

Доброго времени суток. Ребенок вступает в наследство. У умершего долги и в банках, и ЖКХ и т. д. Я как законный представитель согласилась на наследство, приняв долги. Могу ли я пройти процедуру банкротства в данном случае?

10 февраля, 14:59, вопрос №4853076, Юлия, г. Белокуриха

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.