Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

616 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
616 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат денег по купонам

Добрый день! Летом на сайте скидок купила купон на занятия танцами. Срок его действия был до 15 октября. С сентября пыталась записаться на занятия, но не получалось. Сначала там был ремонт, потом преподаватель ушла в отпуск. Оператору я объяснила что купон до 15 числа, на что она записала номер купона и сказала ждать выхода преподавателя и ее звонка. Что купон будет активирован как только меня пригласят на занятия. 06 ноября мне позвонили и записали на занятия. Когда я пришла в танц. студию администратор отказалась принять купон. Могу ли я вернуть деньги за не оказанную услугу?

16 Ноября 2012, 16:38, вопрос №26187 Виктория, г. Москва
вопрос решён
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Филатова Тамара Арновна

    ЗДравствуйте Виктория!

    Вам следует направить оператору письменную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму.

    Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.

    С уважением Ф. Тамара

    16 Ноября 2012, 18:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats