Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вопрос решен

Возврат денег по купонам

Добрый день! Летом на сайте скидок купила купон на занятия танцами. Срок его действия был до 15 октября. С сентября пыталась записаться на занятия, но не получалось. Сначала там был ремонт, потом преподаватель ушла в отпуск. Оператору я объяснила что купон до 15 числа, на что она записала номер купона и сказала ждать выхода преподавателя и ее звонка. Что купон будет активирован как только меня пригласят на занятия. 06 ноября мне позвонили и записали на занятия. Когда я пришла в танц. студию администратор отказалась принять купон. Могу ли я вернуть деньги за не оказанную услугу?

16 ноября 2012, 13:38, Виктория, г. Москва

возврат денег за неоказанную услугу Деньга

Тамара Филатова

Юрист, г. Москва

ЗДравствуйте Виктория!

Вам следует направить оператору письменную претензию с требованием вернуть уплаченную сумму.

Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии, а также проконсультировать по успешному решению вопроса.

С уважением Ф. Тамара

16 ноября 2012, 15:14

Похожие вопросы

Заключение и расторжение брака

На сайте подать в суд.РФ Заявление не подавала

Здравствуйте. Оплатила сервисный сбор за заявление на развод. На сайте подать в суд.РФ Заявление не подавала. Документы не прикрепляла. Возможен ли возврат денег? Спасибо

15 апреля, 17:20, вопрос №4085742, Мария, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В дополнении уже сказанного(опишу кратко 5/09/2020 куплен смарт телевизор/года не прощло сломался /по гарантии

в дополнении уже сказанного(опишу кратко 5/09/2020 куплен смарт телевизор/года не прощло сломался /по гарантии сделали/прошло еще почти 3/з/5 года опять в ремонт /сделали /гарантия уже дополнительно купленная заканчивается/5/09/2024 телевизорвсе это время /помимо 2 раза в ремонте работает нестабильно/)имею ли я право требовать обмен этого телевизора на новый аналогичный с параметрами или возврат денег/чтобы купить на сегодняшний день с такими же критериями /что для этого надо и как правильно сделать -сразу после ремонта запросить по требованию или позже /понаблюдав за телевизором /просто уже понятно/что раз изначально проблемы и не один раз /то и в дальнейшем будут проблемы/магазин на уступки не идет /официальной претензии еще не подавалось/Спасибо за обратную связь/

15 апреля, 15:12, вопрос №4085666, Кира владимировна, г. Калининград

3 ответа

Уголовное право

Подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?

подскажите пожалуйста можно ли привлечь мошенника в Телеграм?повелся на рекламу продаваемых ставок на спорт,обговорили условия перевел ему сумму ,проиграл.в условиях обговаривалось при проигрыше либо замена ставки ,либо возврат денег .в итоге на запрос о возврате денег полный игнор, еще и удалил переписку он свою

14 апреля, 15:26, вопрос №4084383, Мария, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли потребовать от них возврат или часть денег?

Добрый день! Купили ребёнку телефон (витринный образец)сказали что оригинал. Но ребёнок его уронил и разбил стекло. Мы его отдали на ремонт и нам показали при вскрытие что он не оригинал. Можно ли потребовать от них возврат или часть денег?

14 апреля, 07:37, вопрос №4083884, Розалия, г. Москва

2 ответа