Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда пожаловаться на хамское поведение юриста управляющей компании?
наш МКД обслуживает УК. Потекла кровля, потому что оттепель. Я, как собственник помещения, отправила заявление о протечке в УК через эл. почту своего представителя. Доверенность нотариально заверенная. Копия находится в УК. Прошло 4 дня ответа непоследовало. Я позвонила в УК и юрист наорал, что отвечать по Эл. почте не будет, а чтобы собственник приходил лично в офис. Все это на повышенных тонах и бросил трубку. Разве представитель УК имеет право на такое общение. Куда можно обратиться на такое поведение юриста УК?
Собственники помещений в многоквартирном доме (МКД) самостоятельно выбирают способ управления этим домом, одним из которых является управление управляющей организацией, действующей на основании лицензии. При этом управление должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, решение вопросов пользования общим имуществом и надлежащее его содержание, а также предоставление коммунальных услуг или, в ряде случаев, готовность коммуникаций и оборудования для предоставления коммунальных услуг (ч. 1, 1.3, 2 ст. 161 ЖК РФ). Обратитесь с жалобой к руководителю управляющей организации.
Доброго вам дня, Юлия.
Все это на повышенных тонах и бросил трубку. Разве представитель УК имеет право на такое общение. Куда можно обратиться на такое поведение юриста УК?
Безусловно, такое поведение юриста управляющей компании, как минимум не этично, жалобу вам на этого юриста следует написать на имя руководителя этой управляющей компании, Жалобу вам следует в двух экземплярах писать, что бы на вашем принимающая сторона поставила отметку, о том, что она принята