Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне можно вернуть товар в интернет-магазин в моей ситуации?
Здравствуйте. Приобрела нитратометр-дозиметр в интернет-магазине. Несколько дней назад. Товар еще находится в заводской упаковке, запечатан. Могу ли я его вернуть?
Потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного в Интернет-магазине (пункт 4 статти 26.1 Закона N 2300-1, п. 21 Правил N 612) в течение семи дней после передачи товара без обьяснения причин, в течение 3 месяцев, если в момент его доставки письменно не разьяснены порядок и сроки возврата товара. Необходимо направить продавцу заявление о принятии товара и возвращении денежных средств со ссылкой на указанные выше нормы. Можно вернуть товар через курьера, пункт самовывоза или по почте с уведомлением о вручении, описью вложения и заявлением. Указать телефон и банковский счет. Продавец обязан через 10 дней вернуть денежные средства.
Спасибо! А данная категория товаров подлежит возврату?
Чтобы достоверно это узнать, нужно открыть документацию, в том числе гарантийный талон. Вскрытие упаковки никак не скажется на решении о возврате денег.