Хотел вернуть купленную в магазине неработающую флешку, а ее забрали на экспертизу

Здравствуйте,я сегодня в магазине приобрёл Usb Flash за 350р, чек всё взял,приехал домой, включаю в компьютер, компьютер не видит флэшку,на 2 разных компьютерах попробовал ничего не ищет,приехал в магазин чтоб обменяли товар или сделали возврат средств,но денег и товара я не получил,товар у меня забрали на проверку,мне 13 лет,и продавщица думает что я сломал ее специально,и сказала через неделю позвонят,не денег не товара она не вернула,и сейчас скандал что не вернули не чего,это законно?скажите пожалуйста?и что можно взять с них по закону за мой купленный товар с их магазина!