8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я потребовать возврат денег за невыполнение услуги?

Добрый день. Купил ребенку смарт часы в м-видео. Дополнительно оплатил их настройку. Настройка не проводилась, т.к. не было Сим карты. Могу ли я потребовать возврата денег за невыполнение услуги или мне необходимо получить эту услугу? Спасибо за ответ

02 декабря 2019, 17:46, Сергей, г. Самара
Виталий Герасимов
Виталий Герасимов
Юрист, г. Калуга

Здравствуйте Сергей.

Вы можете по вашему выбору или получить услугу или отказаться от нее и вернуть деньги.

Основание:

Статья 782 ГК РФ устанавливает следующее:

Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Обратитесь в магазин с соответствующим письменным заявлением.

02 декабря 2019, 18:11
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли потребовать возврат денег за телефон и не соглашаться на еще одну замену?
Добрый вечер. Купила мобильный телефон. Появились проблемы с экраном. В магазине заменили на новый. Прошло 3 дня, опять проблемы с экраном. Могу ли потребовать возврат денег и не соглашаться на еще одну замену?
18 марта, 06:25, вопрос №3010216, Лилия, г. Самара
3 ответа
Защита прав потребителей
Могу ли потребовать возврат за неоказанные услуги?
Здравствуйте. Начал проходить первичный профосмотр за свои деньги. На втором враче остановился осмотр, по причине не допуска по одному пункту. На руках чеки, где указаны все обследования и цены на них. Могу ли потребовать возврат за не оказанные услуги? Если да, то как лучше действовать?
11 марта 2020, 17:42, вопрос №2710677, Азат, г. Екатеринбург
1 ответ
Защита прав потребителей
Возможно ли потребовать возврат денег за товар или поменять его на новый?
купила лампу для просушки ногтей за 6 тыс ( гарантия 1 год ) через три месяца начала жужать громко ) отдала в магазин на экспертизу ) полтора месяца уже прошло ( лампу отправили производителю) я так поняла мне ее отремонтируют и мне вручат ) я могу ли потребовать возврат денег ?
03 апреля 2018, 14:11, вопрос №1955531, елна, г. Иркутск
1 ответ
Защита прав потребителей
Могу ли потребовать возврат денег за телевизор или обменять его?
здравствуйте, покупая телевизор в сентябре 2013, приобретал сертификат дополнительного сервиса на 3 года. В июне 2016 года выявилась поломка, отдал в магазин по этому сертификату, т.к. срок основной гарантии истек. В июле получил телевизор обратно, но поломка не была устранена. Скажите могу ли потребовать возврат денег за телевизор или обменять его? Отдавать повторно не хочу, т.к. магазин у меня в городе закрыли, и придется либо ждать пока они приедут за ним либо самому ехать в другой город.
20 июля 2016, 10:21, вопрос №1320538, Евгений, г. Томск
2 ответа
Трудовое право
Могут ли потребовать возврат денег?
Находясь в отпуске вторую неделю, я получил аванс 24 числа. 26 числа я написал заявление на увольнение. Могут ли потребовать возврат денег?
29 июля 2013, 22:32, вопрос №148496, Кирилл, г. Санкт-Петербург
1 ответ
Дата обновления страницы 03.12.2019