Здравствуйте. Заказала ребенку подарок наложенным платежом. Товар пришел на почту но я нашла такой же но в 2 раза дешевле и не хочу забирать посылку. Магазин угрожает мне полицией и штрафом 7000. Извищение я не получала. Правомерны ли ее действия
Добрый день.
В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, при дистанционном способе продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом Вы вправе не забирать посылку на почте.
Исключение составляю лишь случаи, когда товар изготовлен для Вас индивидуально, на заказ.
Если необходима консультация, то можете обратиться в чат
С уважением
