Здравствуйте, уважаемые юристы! Наша управляющая компания не выполняет свои прямые обязанности. Мы намерены жаловаться на нее, пусть ее бездельников накажут по закону! Сколько звонили, сколько писали – все бестолку. Устали все жители дома, кому не безразлично! Куда нам следует писать жалобу на управляющую компанию?
Здравствуйте! Если мирно договорить с управляющей компанией не получается, вы можете обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, Роспотребнадзор, прокуратуру. Если вам необходима помощь в составлении жалобы – наши юристы могут оформить для вас этот документ (оставьте заявку на нашем сайте, и в течение 15 минут мы с вами свяжемся для уточнения деталей).
Если вы желаете решить проблему самостоятельно, то вы можете воспользоваться услугами электронных сервисов, например, на сайте Роспотребнадзора имеется форма для обращения граждан. Если вы проживаете в Москве, обратитесь с жалобой в Мосжилинспекцию. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента регистрации жалобы. В отдельных случаях вы вправе обратиться в прокуратуру (нарушение правил содержания и ремонта жилого дома; нарушение нормативов обеспечения коммунальными услугами; нарушение порядка размещения сведений в информационной системе ЖКХ; нарушение санитарно-эпидемиологических норм).
Здравствуйте, Александр!
Самое лучшее наказание для управляющей компании — это уйти от неё, выбрав другую управляющую компанию.
Ст. 161 ЖК РФ:
2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
3. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
