Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
К кому обращаться после получения на почте товара, который не соответствует заказу?
Здравствуйте у меня такой вопрос сделал заказ в интернет магазине автомобильный сигнализация за 4550р. Получил на почте коробку когда открыл там часы за 100р. К кому обращаться
, Спартак, г. Москва
Юлия Бубчикова
Здравствуйте!
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», в случае продажи товара дистанционным способом, «потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней». Поэтому рекомендую обратиться в адрес Продавца с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денежных средств со ссылкой на указанную статью. Претензию направить заказным письмом.