Как правильно написать жалобу на соц защиту, которая отказывает в выплате пособия?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кому и как правильно написать жалобу на соц.защиту.
Ситуация: мы хотим получать путинские пособия, обратились в сие заведение, нам дали список документов которые нужно собрать, мы собрали эти документы, но сотрудница соц. Защиты узнав что мы получили единовременную выплату по беременности и родам, потребовала и эту справку, хотя эта выплата доходом не считается и она сама должна была отправить запрос в ФСС которая нам ее выплачивала, на получение этой справки. Но нам вместо этого отказали и даже не посмотрели оставшиеся документы. В офисе моей жены сказали что эта выплата была начислена из ФСС рязанской области и в отправки заявки нам тоже отказали. Мы обратились в МФЦ по нашему городу, чтобы они нам помогли в этом вопросе, но они сказали что этим занимается либо соц.защита либо офис с работы моей жены. Что нам делать?