Как вернуть деньги за коляску, которая сломалась через 4,5 месяца?

Приветствую Вас!

У вас есть договор купли-продажи инструкция или иной подобный документ к коляске? Там указано то, что гарантия не распространяется? До вас должны были довести эту информацию в месте покупки или через документы на товар. Если об этом не сказано в договоре, то они не правы, гарантия распространяется на все.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы через личные сообщения (чат). Любая проблема требует индивидуального подхода и глубокого изучения. Это значительно повышает вероятность успешного  решения. Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:

Добрый день, Оксана!

Вы без проблем можете вернуть коляску в магазин, т.к. согласно ст. 18 ФЗ о ЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 5 ст. 19 ФЗ о ЗПП у вас по умолчанию срок гарантии на товар составляет 2 года, даже если продавец дал гарантию 1 год. 

Согласно п. 3 ст. 19 ФЗ о ЗПП Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. 

Так же советую вам изучить Договор, либо гарантийный талон если они есть, в случае отсутствия руководствуйтесь ФЗ о ЗПП и статьями которые я вам привел выше.

В случае необходимости можете обратится ко мне для составления грамотной претензии, расходы на которую так же будут взысканы с продавца.

Удачи вам в делах и берегите свои нервы!