8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Посылка наложенным платежом от мошенников

Добрый день. Мне пришла посылка с интернет магазина на почту наложенным платежом. У меня большие подозрения, что это мошенники и товар не соответствует тому что я заказывал. Ни адреса, ни телефона, ни каких контактных данных у них нет, только одно название "хай фай телеком". До оплаты посылку проверить нельзя, по этому я её не забираю. Они шлют мне SMS с угрозами, яко бы от юристов, что подадут в суд и мне прийдется платить неустойку гораздо больше, чем стоимость товара. Как мне быть, проверить товар я не могу, кота в мешке покупать не хочу?

  • Rec_2019-10-19_15-22-28
    .amr
  • Rec_2019-10-31_16-34-48
    .amr
, Петр, г. Таганрог

Добрый день.

Вы совершили покупку дистанционным способом, а это особый вид покупки и регулируется он Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Согласно п. 21 этого Постановления:
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! Есть один нюанс- если имеется опись вложения, то посылку можно вскрыть до оплаты согласно п.4.4 Приказа ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 N 114-п «Об утверждении Порядка» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»), даже не «можно вскрыть», а подлежит вскрытию —

4.4. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что по закону деле мне теперь грозит?
Я заказала товар на сайте наложенным платежом, но потом передумала его выкупать по некоторым причинам. Фио, адрес по телефону. Поставщик теперь звонит, угрожает санкциями. Что по закону деле мне теперь грозит?
, вопрос №4979362, Марина Владимировна Пильщикова, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Общался с тем кто просил совершить перевод, говорит, что вся это ситуация и само письмо на госуслугах - это дело рук мошенников
Здравствуйте, на прошлой работе (работал в тц, в отделе продаж) ко мне подошёл один из охранников, мы с ним не плохо общались, он попросил помощи "смогу ли я перевести Н-ную сумму денег, у меня кончился лимит". У меня подозрений не было никаких, мне пришли средства, я совершил перевод. Это было 30го июня, на днях, именно 10го июня пришло письмо на госуслуги, что открыто делопроизводство от судебных приставов на взымание суммы, сумма больше 100т, по этому хотелось бы сохранить сумму. Общался с тем кто подал, говорит что попали на мошенников которые вынудили совершить перевод. Общался с тем кто просил совершить перевод, говорит, что вся это ситуация и само письмо на госуслугах - это дело рук мошенников. Все скрины переводов и номера имеются
, вопрос №4979280, Владислав, Лениградская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Я работаю в банке и не зная что клиент попался на уловки мошенников, клиент тоже не знала перевела вместе с ней 27 тысяч мошенникам
здравствуйте, меня зовут арина. я работаю в банке и не зная что клиент попался на уловки мошенников, клиент тоже не знала перевела вместе с ней 27 тысяч мошенникам. теперь клиентка по мне хочет идти в суд, сама ситуация уже длится месяца 2. чем грозит мне как сотруднику и человеку который сам не подозревал мошеннических действий, пытаясь помочь вернуть транш попалась на мошенников
, вопрос №4979092, Арина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На квартиру купленную нами был наложен орест на 2 месяца 2024 г
Здравствуйте. На квартиру купленную нами был наложен орест на 2 месяца 2024 г. Продавец сначала продал квартиру потом заявил что его обманули мошенники. Дело приостановленно в данный момент. Но следователь сказало что дело закрыть можно только через 10 лет, по сроку давности.
, вопрос №4977437, Марсель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это может быть мошенничеством или нужно оплатить и ждать посылку?
Из Лондона мне отправили посылку 25 кг,размер 15 см стоимостью в 2000 фунтов стерлингов .Требуют в России перевести 15000 руб. на указанный счёт ,за ,таможенные пошлины и брокерские издержки потом только принесут посылку в мой дом . Мой Ватцап дал отправитель и мне с Вьетнамского тел.звонят,пишут об уплате и скриншоте чека об оплате. За законно брать с меня такую сумму за посылку и гарантия ,что после оплаты мне ее принесут ? Это может быть мошенничеством или нужно оплатить и ждать посылку ?
, вопрос №4974657, Валентина Григорьевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.10.2019