Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
здравствуйте! купили на рынке куртку, но оказалось,что дали не тот размер. хотели обменять, но нужного размера не оказалось. деньги согласились вернуть, но только через три дня...законно ли это?
Добрый вечер, Алена!
Да, законно, это предусмотрено ч. 2 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
С уважением, Марина.
Да законно. В соответствии с п.2, ст.25, Закона "О защите прав потребителей", в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.