Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли я возмещать ущерб, если около прилавка случайно разбила банку кофе?
Около прилавка случайно разбила банку кофе. Магазин требует возместить. Должна ли я возмещать магазину за порчу товара?
Здравствуйте, Мария. В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда
Уточните, где именно находилось кофе (на прилавке, или нет), было ли трудно его заметить или нет?
Если кофе было на прилавке, или его легко можно было заметить (вне прилавка), то возместить вред вы обязаны.
.
Толкаясь в узких проходах магазина в час-пик, можно легко задеть стеллаж и уронить стоящую на нем стеклянную бутылку с водой или банку с солеными огурцами. От случайностей никто не застрахован. Сотрудники магазина в таких случаях часто просят покупателя оплатить утраченный товар. Делать этого не нужно. В соответствии со статьей 401 ГК РФ, ответственность гражданина за испорченный или утраченный товар наступает только при наличие вины. Если же речь идет о случайной гибели вещи, то в соответствии со ст. 211 ГК РФ, все риски несет ее собственник. До тех пор, пока товар не оплачен на кассе, собственником является магазин, после оплаты и передачи вещи — покупатель (ст. 459 ГК РФ).Поэтому, если сотрудники магазина просят оплатить утраченный товар, стоит сослаться на обстоятельства, подтверждающие, что в случившемся нет вины покупателя. Например, на узкие проходы, скользкие полы, плохо закрепленный стеллаж, неровно расставленные на полках товары и т.д. При возникновении спора покупатель может предложить магазину обратиться в суд. Без суда работники магазина требовать оплаты товара могут только, если покупатель согласен, что его вина в гибели вещи есть, и готов заплатить.
Подробно писал в статье https://vk.com/@advokat_nektov-pamyatka-pokupatelu-chto-nuzhno-znat-otpravlyayas-v-magazin