Как вернуть стоимость билета, если перевозчик не выполняет свои обязательства в полной мере?

Мне звонила девушка из пвз где забрали мой возврат (после того как сама приняла сегодня мои товары и ничего не оказала) а теперь говорит что перепроверила и сделала вывод что возврат некорректный и всё подменено и надо перевести деньги за эти возвраты обратно пвз или ей на её личную карту, она зачем-то специально кричала про суд и полицию и сказала что у нее есть съемка возврата хотя я понятия не имею что по этому может быть предъявлено и теперь если я не перевожу им деньги якобы они подадут заявление в суд и полицию. Как быть? Как меня могут осудить если сотрудница сама нажала на все товары принятие возврата и соответствие условиями и если теперь на меня вешают эту сумму и я не хочу ни суда ни иных проблем? Что они могут доказать если пришли неправильные товары и по заявке приняли возврат лично а потом только полезли с этой угрозой что оказывается есть подмены, хотя товар возвращен именно потому что он был некорректен и мне ничего на пункте выдаче не сказали, наоборот приняли возврат вместо того чтобы на месте сказать если что не так. Как и что может быть если я не верну им 21900 за возврат обратно? Как пвз может устроить мне проблемы и возбуждается ли дело за такую ситуацию если человеку пвз возвратил средства и это говорится в приложении, но потом пвз перевёл стрелки и утверждает что была подмена?

Здравствуйте! У меня такая ситуация, позавчера я попал в ДТП с делимобилем, виновником признали меня, это ладно. Но сегодня они мне выставили баснословную цену за ремонт в 172 тысяча, добавили ещё и стоимость экспертизы, и требуют, чтобы я в течение суток оплатил всё, иначе подадут в суд. Я сам посмотрел стоимость на новые запчасти, которые они мне перечислили, там куда дешевле. Что делать, если я не согласен с такой суммой и как уменьшить её? Как мне быть?

Здравствуйте что делать если свекровь не дает документы для оформления доли своему сыну, у неё своя доля у мужа своя но свекровь отказывается давать документы сыну на оформления своей доли, что делать в таких ситуациях, спасибо заранее,