8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств

Добрый день!

Очень нужна ваша консультация.

02.08.2012 г. я решил приобрести автомобиль через американскую компанию globalautousa. Через сайт выбрал авто,по телефону меня заверили что автомобиль находится на складе в г.Котка (Финляндия).я произвел оплату данного авто по договору-инвойсу, перевел деньги на их банковский счет.потом выяснилось что авто нет в наличии и он ожидает отправки из европы.Меня "кормили" обещаниями что авто будет через неделю, две и т.д. Где то месяц назад "вдруг" выяснилось что автомобиль не 2008 года выпуска а 2007 и растаможить его на РФ нельзя и предложили выбрать другой авто,но ничего подходящего в пределах этой стоимости(280000) не было. Вчера я позвонил руководителю отдела продаж этой компании и потребовал вернуть мне деньги, в ответ практически прямым текстом мне заявили что деньги мне не вернут и настоятельно рекомендовали выбрать другой автомобиль который есть в наличии на складе в Котке. Аргументируя такой ответ тем, что в америке был ураган и очень много транспорта оказалось потопленым, и скорее всего фирма объявит себя банкротом. В договоре четко прописана возможность возврата денег.Подскажите пожалуйста как лучше действовать.

Показать полностью
, Сергей, г. Щербинка
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Я бы вам рекомендовал подать иск. для начала обратитесь к договору и посмотрите каков порядок разрешения споров предусмотрен.

0
0
0
0
Любовь Давлятчина
Любовь Давлятчина
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

В Вашем случае нужно обращаться в суд, и чем скорее, тем лучше.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 09.11.2012