Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне предпринять, если я не буду забирать свой заказ на почте?
Я заказал с интернет магазина часы и портмане ,но пришло мне вместе с ними еще и ремень.
Я не хочу выкупать этот товар
На почте не появлялся
Потому что ущновал в других юристов ,что имею полное право нк появлятся на почте и мне ничего за это не будет
Но интернет магазин прислал мне сообщение
Что передаст мои данные коллектарам
Имеют ли они право на такие угрозы ?
Добрый день! Согласно ст. 26.1. Закона " о защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При этом Вы обязаны возместить продавцу расходы на доставку товара. Для начала продавец обязан Вам направить письменную претензию, в которой указать сумму расходов в рамках исполнения договора купли-продажи и предоставить их документальное подтверждение.
Передача персональных данных третьим лицам, в том числе коллекторам является незаконной.
В данном случае долг как таковой отсутствует, поэтому продавец просто давит на Вас психологически чтоб стрясти с Вас деньги за доставку, в реальности коллекторы Вами заниматься по данному поводу не будут, суммы не те…
Добрый день!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.