Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно вернуть деньги за данный телефон?
Телефон взятый в кредит был на гарантийном ремонте уже 1 раз и опять сломался при том сломалось то же самое как вернуть деньги или обменять на новый
, Екатерина, г. Оренбург
Дмитрий Носиков
Здравствуйте!
Поскольку 15 дней со дня продажи видимо прошли, для обмена или возврата денег нужны следующие условия
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
При этом проявившийся после устранения тот же недостаток относится к существенным.
Направьте претензию продавцу с требованием о возврате денег или обмене телефона, в случае неудовлетворения обращайтесь в суд.