Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно вернуть деньги за товар, если получено то, что не заказывалось?
Добрый день. Видимо я тоже попалась на этим мошенников. Заказала постельное бельё суммой 3500 - 2 комплекта. В ООО "Стелс" получила через 6 дней. В коробке оказался один комплект суммой от силы 500 р. Коврик и как у всех удобрение.
Есть ли какая нибудь возможность вернуть им посылку и забрать свои деньги?
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара, напишите претензию и отправьте ее продавцу, если вам не вернут деньги Вы можете обратиться в суд. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой сын жил и работал в Московской области. В апреле месяце он скоропостижно скончался. Во дворе дома, где он проживал на съёмной квартире остался его автомобиль. Машина стоит на учёте в Саратовской области, где проживает его мама - наследница первой очереди.
Возможно ли, юридически правильно, перегнать машину по месту регистрации, не дожидаясь срока вступления в наследство, во избежание порчи автомобиля, оставшегося фактически без присмотра? Если да, то что для этого необходимо?
, вопрос №4975401, Валентина, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу,помощи начислили не обоснованную задолженность,какая то часть оплачена что делать как вернуть деньги,в кридитах имеющихся и погашенных не числиться такая сумма,занимал в Рос деньгах 10т.,смотрел многие сталкиваються с этой организацией
, вопрос №4969969, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Я, Дмитрий.
Мне сантехник с avito ремонтировал канализацию и сантехнику .
Имеются вопросы по канализации.
Течь канализации, может протопить соседей с нижнего этажа.
Приезжал, переделывал ( изначально оказывается он поставил муфту б/у) , поставил новую муфту, течь осталась .
Теперь несколько дней стараюсь обходиться без воды и канализации..
Что делать в этом случае?
Звоню и пишу в Авито , меня игнорирует!
Может этот мастер понести ответственность за все мои неудобства?
Можно вернуть деньги за работу такого качества?
Скриншоты переписок имеют
Фото имеется
Возможно осталась муфта б/у.
Детализацию звонков от меня и от сантехника можно сделать.
, вопрос №4968909, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.