8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара, взятого в кредит, как теперь расторгнуть договор?

здравствуйте. сегодня взяли ноутбук в кредит, плюс не дешёвую услугу (установка офис и тд) консультант пощитала нам сумму, которая нас приятно удивила. и рассрочка 0/0/24.проводили к кредитному специалисту. данную рассрочку нам обобрил банк. (хоум кредит) девушка подтвердила что это рассрочка! переплаты нет. только страховка . ну ладно согласились. увидели сумму на чеке 24000.пришли домой взглянули график платежей! и ахнули. сумма по графику вышла аж 29000. сидим и не знаем что делать. брали без первоначально взноса. итог такой. что мы в отчаяние, что так наложали и не внимательно отнеслись. были с маленьким ребёнком. как теперь расторгнуть договор? вернуть ноутбук. что нам делать? с чего начать? и будем ли мы что то должны банку? спасибо.

Показать полностью
Уточнение от клиента
то есть как вернуть товар (ноутбук) и услугу установленного магазином на 7000. (все под кредитом)
, александр, г. Петрозаводск
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Ноутбук является технически сложным товаром и просто так его вернуть нельзя. Согласно ст. 18 Закона «о защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

0
0
0
0
александр
александр
Клиент, г. Петрозаводск
спасибо
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, мой сожитель попросил взять кредит, чтобы помочь погасить его, это было по переписке она
здравствуйте, мой сожитель попросил взять кредит, чтобы помочь погасить его, это было по переписке она сохранена, если вдруг он меня кинет, будет ли переписка иметь вес в суде чтобы взыскать с него долг?
, вопрос №4852495, Виктория, г. Самара
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
, вопрос №4851169, Дмитрий, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 09.04.2020