8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Как вернуть отопление в квартиру

Слесарь ЖСК отрезал трубу отопления от общего стояка в нашей квартире. Восстанавливать отказывается. Куда жаловаться?

, Елена, г. Иваново
Вера Горячева
Вера Горячева
Юрист, г. Ярославль

Доброго вечера! а в связи с чем отрезано отопление- авария, ремонт, задолженность по оплате за ЖКУ?

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иваново

Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи.  Задолженности по оплате ЖКУ у нас нет 

отлично- 5 сек, пишу ответ

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

ЖСК обязано осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, поэтому, разумеется, отключение отопления — это грубое нарушение закона

31(1). Управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» — «ж» пункта 17 настоящих Правил, обязаны:

б) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;

Якобы из-за трубы в нашей квартире в других квартирах недостаточно прогреваются батареи.

Каким образом это вообще происходило? Разве он просто пришёл и отключил вам отопление только из за подобного предположения?

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иваново

да. Он пришёл с  таким утверждением и угрозами,  что если мы не согласимся менять трубы, он вообще нас отрежет от системы отопления.  А когда уже срезал трубу,  заявил стоимость его работ.  Нас не устроило,  он ушел,  оставив трубы отрезанными 

Рассмотрение жалоб на подобные правонарушения входит в компетенцию государственной жилищной инспекции (ГЖИ), которая осуществляет контроль за соблюдением российского законодательства в сфере ЖКХ и норм региональных правовых актов.

В первую очередь следует обратиться с сообщением в аварийно-диспетчерскую службу. Сообщение о нарушении может быть сделано  в письменной форме или устно (в том числе по телефону), но лучше стоит сделать это письменно.

Если на сообщение не будет реакции — подавайте жалобы в жининспекцию и роспотребнадзор

По итогу рассмотрения жалоб, вы можете требовать пересчёта платы за отопление за данный период. а также в судебном порядке взыскать убытки и моральный вред за нарушение

33. Потребитель имеет право:
а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

е) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
У нас квартира приватизирована на 3 человек ( я, муж и сын) Сын выписался и проживает в другом городе.Должен ли
Здравствуйте! У нас квартира приватизирована на 3 человек ( я, муж и сын) Сын выписался и проживает в другом городе.Должен ли он оплачивать коммунальные услуги равно своей доли в квартире ( электроэнергия, вода, отопление)?
, вопрос №4860066, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Недвижимость
Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
Мы с мужем собирались купить дом от застройщика, сообщили ему что будем использовать семейную ипотеку и мат капитал. Продавец же нам сообщил , что дом 191 кв и участок 10 соток(из которых 7 у него в собственности, а 3 в аренде и мы можем сделать переуступку). Заключили соглашение о задатке, дали 150000. Цена дома 11 млн. В соглашении не указали о тех 3 сотках, так как они ему не принадлежат. На данный момент, вложить мат капитал в дом без ремонта сложно, нужно заключение от местной администрации. Мы делали все , чтобы его получить. Запускали отопление в доме собственными силами, купили котел, бойлер. Продавец привез старый туалет, раковину , купил шланги для их подключения (за что мы перевели ему деньги), оплатили 15 тыс за заключение кадастрового инженера (перевели продавцу). Потом поняли , что вложить мат кап мы не сможем, тк дом без ремонта администрация не признает пригодным для жилья детей. Затем , сказали продавцу что будем выходить на сделку без мат капитала. Потребовали прислать документы об аренде на участок в 3 сотки. А когда он их прислал, мы увидели что участок не в аренде, а администрация ему разрешила им пользоваться. Никому передать он его не может. Так же после того , как мы дали задаток, он продолжал продлевать объявления о продаже дома на авито, на что есть подтверждение. И нам даже известно, что кто то приезжал дом смотреть. После того , как мы узнали что участок в 3 сотки нам не получить, мы сообщили продавцу, что дом покупать не будем и попросили вернуть задаток. На что он отказался По идее сегодня последний день пдкп, но тк воскресенье то завтра последний день. Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
, вопрос №4859391, Алина, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте.В 2023 году будучи в браке, приобрела квартиру в ипотеку, не работала, сидела с детьми один из них
Здравствуйте.В 2023 году будучи в браке,приобрела квартиру в ипотеку,не работала,сидела с детьми один из них инвалид.Ипотеку погасила, с мужем развелась,хочу вернуть налоговый вычет.Как это сделать если я до сих пор не работаю,по уходу за ребенком инвалидом получаю,и второму ребенку только 3 года? Возможно ли?
, вопрос №4857887, Светлана, г. Москва
489 ₽
Вопрос решен
Все
Здравствуйте Вопрос по теме договора аренды квартиры между физическими
Здравствуйте! Вопрос по теме договора аренды квартиры между физическими лицами. Договор был подписан на 1 год, в нем написали , что при преждевременно расторжении договора стороны обязаны уведомить друг друга за 30 дней. При несоблюдение этого пункта – виновная сторона оплачивает неустойку в размере месячной платы. Арендатор по договору оплачивает новый период 27 числа. При заселении внёс оплату за проживание за первый и последний месяц, а также залог. Всего прожил 3,5 месяца и вчера вечером сообщил о том, что съедет до конца этого месяца, а именно 27 числа. Что, сколько и когда ему обязан вернуть арендатор?
, вопрос №4857253, Валентина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 23.09.2019