8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пришло не то что надо

заказал телефон через интернет магазин телефон стоит 4990 на почту пришло быстро но когда я забрал ее открыл конечно сразу же после того как оплатил а там за место телефона лежали женские духи стоимостью 150-300 рублей я хотел отдать ее обратно но у меня ее не приняли и деньги не вернули так как на почте сказали что деньги уже ушли потому что было наложенным платежом а на самой посылке написано только организация не адреса не тот кто отправил. я искал эту организацию но в Москве их куча и тут я случайно наткнулся на этот сайт на котором заказал телефон и запросил консультации мне перезвонили и я им задал вопрос почему пришли духи а не телефон на что я в ответ услыхал оскарбления в свой адрес и был послан и сколько я не пытался перезвонить у них всегда занято

Показать полностью
, александр, г. Москва

Здравствуйте, Александр.

Какое требование вы хотите предъявить магазину?

Имеется ли на сайте какие либо реквизиты магазина по которым можно было бы отправить им претензию? Если, да, то составляйте претензию и отправляйте в письменном виде с уведомлением о вручении с указание на соответствующее требование. Если реквизитов нет, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и указать адрес сайта, чтобы они провели проверку.

С уважением,

Сюзюмов Е.Н.

0
0
0
0
александр
александр
Клиент, г. Москва
спасибо. а как правильно приподнести в даной инстанции

Строгой формы не существует, главное указать ваши реквизиты, реквизиты магазина и требования

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Если да, то что именно будет предметом исследования такой экспертизы?
Предположим, что некий гражданин по имени Лёня имеет заболевание психиатрического характера, у него есть 2 документа, подтверждающие это, в одном из которых установлен диагноз "шизотипическое расстройство", в другом "навязчивые идеи и мысли". Предположим, что данный гражданин оформил кредит в банке без залога на N- ую сумму денег и не платил проценты. Через несколько месяцев по месту регистрации Лёни пришла повестка в суд и он приходит в суд. Представитель ответчика т.е. Лёни заявляет о том, что он вообще не имел понятия что он делал и не осознавао характер своих действий и их последствия поскольку находился в состоянии, обусловленном его заболеванием. Данные действия он совершил под воздействием "голосов", которые приказали ему совершить данные компульсивные действия. Лёня заранее обналичил все средства и на вопрос суда: "а где находятся средства" закрывается 51 статьёй. Внимание вопросы: 1. Будет ли суд назначать судебную мед. экспертизу? 2 . Если да, то что именно будет предметом исследования такой экспертизы? 3. Предположим, что суд назначил экспертизу, однако ответчик на вопросы эксперта отвечать отказался как и от прохождения соответсвующих тестов на основании 51 ст. Конституции. В таком случае будет ли судмедэксперт вынужден основывать своё заключение не на основании результатов тестов и, скажем, разговора с ответчиком а лишь на основании уже имеющихся диагнозов? 4. Может ли суд вынести решение в пользу ответчика и снять с него обязанность выполнения обязательств по кредитному договору по тому основанию, что отвечтик не отвечал за свои действия? 5. Бывали ли похожие прецеденты в истории россйиского права когда суды в плане вынесения решения в пользу участника процесса по тому основанию, что лицо является психически нездоровым человеком если речь идет, скажем о гражданском судопроизодстве?
, вопрос №4979472, Евгений, г. Тольятти

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Результаты егэ еще не пришли, но уверен что сдал нормально
Пришла сегодня повестка. 30 июня просят явиться для медобследования. Мне 18, аттестат 11 класса еще не получил. Планирую поступать в вуз. Не призовут ли меня. Результаты егэ еще не пришли, но уверен что сдал нормально.
, вопрос №4978917, Александр, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я являюсь новым владельцем тупикового участка, сосед пришел и сказал что дорога является частной и я не могу
Добрый день ! Я являюсь новым владельцем тупикового участка , сосед пришел и сказал что дорога является частной и я не могу по ней ездить , по кадастровой карте видно,что она не заходит на границы ни одного из участком, она не выделена , по факту она не муниципальная ,как решить спор с соседом ? У меня есть еще один подъезд , но там висит цепочка
, вопрос №4976451, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Понесу ли я какую нибудь ответственность за то что пытался приобрести доступ к детской порнографии, но не с целью приобрести для себя а с целью кинуть жалобу на продавца и сайт?
Если я хотел подать жалобу на сайт с детской порнографией, но там есть такая опция что если выполнить задания (написать 15 положительных комментариев в тик токе про их сайт и написать под 3 чужими комментариями с упоминанием их сайта) и скинуть скриншоты выполненного задания админу, тогда тебе дадут бесплатно ссылку на источник с данными материалами. Я выполнил это задание и скинул скриншоты админу. После чего он не выдал ссылку и вместо этого скидывает мне мои личные данные и данные родственников. И начинает угрожать типо если я ничего не отвечу им то они меня найдут. Если я не буду выполнять то что они мне скажут то меня ждёт 1) СВАТ, под предлогом лжеминирования убийства. Делает наш человек з-за границы, с использованием специальных программ. К тебе приедет ОМОН по адресу на дом. 2) Прозвон твоих родителей и знакомых, в течении недели. З) Снос твоих аккаунтов в месенджерах 4) Распространение личных данных в группы где каждый сможет позвонить твоим родным и наговорить мерзости про тебя. 5)242 уК.РФ,оборот материалов детской порнографии, 8 лет тюрьмы, исправительные работы, учёт в участке штрафы б) Блокировка банковской карты, под предлогом потери и тд 7) Спам-огласка всем родным и друзьям по почте и соц сетям, уведомление о том кто ты настоящий и чем занимаешься + прилагаются все док-ва. 8) Анонимные заявы на твое имя и адрес по почте в участок, причины разные замечено применение наркотиков в доме громкая музыка ночью и тд и тп, будут ездить менты с проверкой по 5 раз в день 9) Бомбер по номеру телефона на протяжении необозначенного количества времени. Также написал что меня ждут Анонимные заявы и тд. Что мне делать? Понесу ли я какую нибудь ответственность за то что пытался приобрести доступ к детской порнографии, но не с целью приобрести для себя а с целью кинуть жалобу на продавца и сайт?
, вопрос №4976085, Дмитрий, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, при выводе выигрыша из бк Фонбет, сделала вывод на кошелек цупис своего сына и деньги не пришли ни мне, не ему, что делать?
Здравствуйте , при выводе выигрыша из бк Фонбет, сделала вывод на кошелек цупис своего сына и деньги не пришли ни мне , не ему , что делать?
, вопрос №4975197, вася, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.09.2019