8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Паспортные данные при возврате товара

Законно ли требование магазина при возврате требовать паспортные данные (серию номер и тд ) ? Они ссылаясь на указание цбрф №3210-У утверждают что предъявления паспорта недостаточно

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/2511832/#a3529751

, Михаил, г. Воронеж
Дарина Саралап
Дарина Саралап
Адвокат, г. Москва

Добрый день, Михаил! 

Не совсем понятен Ваш вопрос. Паспортные данные — серия, номер, орган, выдавший паспорт, дата выдачи паспорта, содержатся в самом паспорте. 

Как может быть паспорта не достаточно и где ещё Вам предлагается найти серию и номер паспорта? 

Возможно, произошло недопонимание — у Вас попросили копию паспорта для оформления документов, а Вы просто назвали Ф.И.О.? 

В любом случае, для возврата денежных средств, Вы должны предъявить паспорт. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать Вас. Магазин вполне может иметь собственную форму заявления на возврат денежных средств, в которых необходимо указать все требуемые паспортные данные. Их будут проверять по оригиналу паспорта  

Удачи! 

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Воронеж

Предъявить паспорт и дать его кассиру для внесения моих данных в базу магазина это разные вещи. Имеет ли право магазин по закону требовать паспорт для внесения всех данных?

мало ли какая форма заявления у магазина может они захотят чтобы я им еще номер кредитки и пинкод предоставил. 

Меня интересует закон.

Михаил
Михаил
Клиент, г. Воронеж

И кстати покупку я совершал по карте и деньги требую вернуть на эту же карту а не наличкой

Дата обновления страницы 16.09.2019