8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли ремонт за счет изготовителя по истечении срока гарантии, но до истечения срока службы?

В интернет магазине был приобретен новый ЖК телевизор. Срок гарантии был указан 1 год, срок службы 5 лет.

Проработав 1 год и 3 месяца, у телевизора погас экран но звук остался.

Имею ли я право на бесплатный ремонт в сервис-центре производителя, если срок службы не истек?

Спасибо

12 сентября 2019, 12:37, Олег, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат товара после истечения срока годности?
Здравствуйте! Такой вопрос, была куплена видеокарта для компьютера в днс по уценке, гарантия от магазина на товар 3 месяца. Ровно по истечении срока гарантии видеокарта перестала работать, диагностика показала, что произошел отвал чипа. Могу ли я вернуть данный товар?
13 ноября 2018, 02:59, вопрос №2164955, Евгений, г. Новосибирск
1 ответ
Защита прав потребителей
Должен ли я ремонтировать двигатель с заводским браком за свой счет после истечения срока гарантии?
На моем авто начал изчезать охлождающая жидкость и я обратился официалам.т.к я весь гарантийный срок обслуживался у них.Горантия истек 3.5 месяца назад.при разборке двигателя нашли заводской дефект-виде царапины.И кто должен отремонтировать-завод изготовитель или я сам.так как написано 3 года или 100000км .Который первым наступит 3 года или 100000км на гарантию двигателя.Спасибо.
13 января 2018, 08:07, вопрос №1870404, Александр, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат денег за телефон, который сломался после истечения срока гарантии?
Я купила телефон у которого гарантия была месяц, в течении месяца была обнаружена небольшая проблема, которую мне быстро исправили, больше нареканий к телефону в течении гарантийного срока не было, но по истечении 15 дней после того как гарантия на телефон истекла, он начал ломаться( отходит экран, шипит динамик), продавец предлагает починить товар, но я хочу нго вернуть, могу ли я это сделать и выплатит ли мне продавец полную стоимость телефона?
10 августа 2017, 20:37, вопрос №1720901, Аня, г. Москва
5 ответов
Защита прав потребителей
В автосервисе умышленно затягивают ремонт автомобиля до истечения срока гарантии
Добрый вечер! Ситуация следующая: я обратился в автосервис по поводу ремонта АКПП (автоматическая коробка передач). Дали гарантию пол года или 10 тыс. км. пробега. На пробеге 8000 км. обратился в этот автосерсис по гарантии. Сообщил что появились рывки АКПП. Т.к. я сам инженер по автохозяйству, то понимаю, что так быть не должно. Они взяли машину по гарантии в ремонт. Неделю продержали. И отдали, сообщив устно, что вскрытие и ремонт АКПП не делали, а программно настроили АКПП. Я понимаю, что автомобиль просто программно "задушили", чтобы он более плавно ехал и тем самым менее чувствовались рывки. Так же повысился расход топлива. Но все равно рывки остались.Мое мнение такое, что они специально тянут время, чтобы кончилась гарантия на их работы. P.S. Когда я сдавал машину на ремонт, то устно сообщил чтобы они её сделали хорошо. По бюджету я их не ограничивал. После случившегося они сообщили что не поменяли какую то деталь, чтобы сэкономить на ремонте. Я их этого не просил. До конца гарантии осталась 1000 км. Заказ-наряд на ремонтные работы на руках. Мне нужно чтобы машина хорошо ездила. Как правильно поступить в данной ситуации, стоит ли обращаться к автоюристу за помощью и чем он может помочь?
14 июня 2017, 13:26, вопрос №1667059, Артём Игоревич, г. Вологда
1 ответ
Защита прав потребителей
Компенсация за ремонт планшета по истечению срока гарантии
Я четыре месяца назад отдавала планшет в частную мастерскую. Мне его сделали. Мастерская дает месяц гарантии на ремонт. По истечении трех месяцев он начал глючить. Имею ли я право потребовать полную стоимость планшета + моральную компенсацию?
23 августа 2016, 14:24, вопрос №1145131, Олеся, г. Москва
2 ответа
Дата обновления страницы 12.09.2019