8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сдать туфли и вернуть деньги, если не подошёл размер?

Здравствуйте, уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть туфли, которые купил в магазине? Так получилось, что немного походив дома и выйдя в них на прогулку понял, что - "неудобно", невозможно терпеть, трёт палец.

Туфли дорогостоящие - 5000 рублей. Подскажите, возможно ли вернуть деньги или заменить на другую пару?

, Андрей, г. Ростов-на-Дону
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Можно. Вам не подошел размер туфель. 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Денежные средства подлежат возврату в течение трех дней со дня возврата туфель.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 25).

С уважением,

П.С. Туфли не входят в Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказали стол на заказ на кухню, привезли, оказался не подошёл по размеру, можно ли вернуть в магазин?
Здравствуйте,заказали стол на заказ на кухню,привезли, оказался не подошёл по размеру,можно ли вернуть в магазин?
, вопрос №4253371, Aaiya, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Можно ли сдать ребенка в роддоме несовершеннолетней маме?
можно ли сдать ребенка в роддоме несовершеннолетней маме?
, вопрос №4253200, саша, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно составить претензию, и получить деньги а не ремонт?
Здравствуйте. У меня днс принял товар (Блок питания для пк) на ремонт. А я хотел бы вернуть деньги, написал заявление на возврат средств (Видимо не правильно что-то). после чего мне все равно пришло смс о приеме на ремонт. Как правильно составить претензию, и получить деньги а не ремонт?
, вопрос №4253204, Александр, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
И что делать если не хотят его давать?
Здравствуйте! Меня зовут Денис, я военнослужащий по контракту в министерстве обороны. Получил ранение в Курской области, на данный момент прохожу лечение в госпитале в Курске. Вопрос: положен ли после выписки мне отпуск по ранению? И что делать если не хотят его давать?
, вопрос №4252782, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 10.09.2019