Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги с оператора связи за платную услугу, о подключении которой клиент не знал?
Здравствуйте, моей маме 80 лет, пользуется услугами Мегафона только для звонков родным, не умеет писать читать смс-ок, ранее в офисе убедили пРи вязать карту сбербанка к номеру для пополнения счета и вдруг в банке узнает что с карты списана сумма 13 тыс руб за услуги Мегафона. Написала заявление о возврате денег в офисе Мегафона и получила ответ, что добровольно дала согласие на рассылку новостей платно по смс и в возврате денег отказано. Правомерно ли отказ и куда можно обратиться чтобы вернуть деньги ?
, Ольга, г. Владимир
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Можно, руководствуясь статьей 16 Закона «О защите прав потребителей». Рекомендую обратиться в суд с исковым заявлением.
Если нужна помощь — обращайтесь ко мне через чат.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?
Добрый день! Можно ли вернуть деньги если оплатил риэлтору но передумал купить квартиру?но в договоре написано что деньги не вернут
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли расторгнуть контракт в связи заболеваение отца вооенного и брат безвести пропавший на сво и второй брат инвалид частично парализован
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли расторгнуть контракт в связи заболеваение отца вооенного и брат безвести пропавший на сво и второй брат инвалид частично парализован. Сам контрактник единственный кормилец в семье.
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте
Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?
Был куплен сертификат на поход на крышу, точнее на шарик, который расположен на крыше. Шарик для свиданий скажем. Сегодня плохая погода на улице и в новостях пишут о каком-то шторме в Москве в связи с чем я хотел перенести запись, но мне отказывают в связи с тем, что я обратился день в день. Мне предлагают либо прийти, либо без возврата средств отказаться. Никаких соглашений я не подписывал и в глаза не видел, менеджер мне также не может прислать какой-либо документ, в котором написано, что я должен обращаться не позже, чем за 1 день до мероприятия. Можно ли перенести запись? Можно ли потребовать возврат средст? Также мой сертификат действует до 20 апреля, можно ли будет его использовать после? Деньги же отданы, а документы мне не скидывают никакие. Можно ли в принципе проводить мероприятия на крыше в плохих погодных условиях?