Продали не тот товар

Добрый день, пошел в магазин, купить режущий блок для электробритвы, проконсультировавшись с продавцом, купил ту насадку, которую он посоветовал и заверил, что она точно подойдет. Насадка оказалась от другой модели электробритвы и не подходит к моей. Чек сохранился, имени продавца не запомнил, цена товара 2000р. Как быть, ведь электробритва считается предметом гигиены, упаковка вскрыта, но товар не тот который я хотел.