Как вернуть деньги за товар купленный в другом городе?
в г. петрозаводске купила жакет. не подошел по размеру и вообще не нравиться. хочу вернуть. оплата была по карте. живу в другом городе.
, людмила, г. Мурманск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый вечер Людмила! В Вашей ситуации можно поступить
вернуть товар в магазин, если дефектов нет
Не пользуйтесь покупкой, не нарушайте пломбы и фабричные ярлыки.
Проверьте, подлежит ли товар обмену и возврату.
Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего чеком.
Напишите заявление на обмен или возврат товара.
Если продавец согласился вернуть деньги, отправьте товар по почте, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Ждите денег три дня.
Если вернуть не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.
Если ничего не помогло — идите в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что я могу сделать с той квартирой в другом городе?
Здравствуйте!У меня имеется квартира куплена в добавление материнского капитала и соответственно выделены доли детям,а я хочу устроится на работу где дают жилье с возможностью прописаться всем и в дальнейшем на улучшение жилья идти.Что я могу сделать с той квартирой в другом городе?Просто чтобы стояла не хочу и сдавать тоже.Хочется ее продать.Квартира 30 метров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но, прописаны мы в доме у моих родителей в другом городе Владимирской области
Добрый день! Хотелось бы поинтересоваться. Мы с мужем проживаем во Владимирской области, город Владимир . В ближайшее время, после рождения ребенка, хотим взять ипотеку по программе «молодая семья», нам по 23 года. Но, прописаны мы в доме у моих родителей в другом городе Владимирской области. Дом родителей большой по площади. Вопрос, имеем ли мы право претендовать на субсидию от государства 35% от стоимости жилья, как нуждающиеся в жилье люди?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.