Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за поддельное кольцо в данном случае?
Купил в ювелирном салоне золотое кольцо с бриллиантами. Через неделю выяснилось, что это подделка-на кольцо нанесено напыление золотого цвета или позолота. Можно ли вернуть деньги, если кольцо после покупки уменьшали в сторонней мастерской?
Здравствуйте!
Можно, так как товар ненадлежащего качества и тут применимы положения статей 12, 18 Закона «О защите прав потребителей», но предварительно рекомендую заручится поддержкой мастера, который осуществлял переплавку и экспертиза скорее всего потребуется. Вопрос можно сразу в судебном порядке решать.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.