Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как не платить повторно за доставку при замене товара из разных партий?

Добрый день! Приобрел 20 упаковок сайдинга, отдельно оплачивал доставку. Эти 20 упаковок оказались из 7 разных партий, это я заметил на следующий день. При вскрытии упаковок оказалось, что в разных партиях разный оттенок цвета. Что нужно, чтобы заставить продавца бесплатно заменить сайдинг, и при этом не оплачивать повторно доставку. Спасибо.

сайдинг
.jpg

22 августа 2019, 09:14, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 12, 18 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

22 августа 2019, 09:24

Дмитрий

Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо! Должен ли продавец вывезти товар обратно за свой счет?

22 августа 2019, 09:28

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Если я оплачу свой долг по налогам то могу ли я не платить приставам и они снимут арест бед дальнейших взысканий?

Здравствуйте. Имеется долг по налогам. Приставы арестовали карту и выставили сумму которую я должна заплатить им. Если я оплачу свой долг по налогам то могу ли я не платить приставам и они снимут арест бед дальнейших взысканий ?

Вчера в 16:30, вопрос №4161178, Надежда, г. Йошкар-Ола

1 ответ

Автомобильное право

Можно ли продать через 2 дкп, чтоб не платить налог?

Я продал машину (грузовик) своей матери(пенсионер) за 50 тыс. Р. Менее 3-х лет назад. Теперь собираюсь продовать за 550 тыс. Р. Какие налоги, придётся оплатить? Можно ли продать через 2 дкп, чтоб не платить налог?

Вчера в 11:22, вопрос №4160820, Ильнур, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

В том году это бюро нашло меня через приставов, могу ли я не платить им этот долг, в связи с тем, что задолженность просрочена

Здравствуйте, брала кредит в 2010 году,не отдала.Банк очень давно закрылся, долг продал коллектора. В том году это бюро нашло меня через приставов, могу ли я не платить им этот долг, в связи с тем, что задолженность просрочена. Скорее всего и исковой срок давности прошёл и спустя несколько лет они возобновили

Вчера в 03:38, вопрос №4160325, Каролина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, банк списывает проценты по кредитной карте, хотя была внесена нужна сумма для того, чтоб не платить проценты

Здравствуйте,банк списывает проценты по кредитной карте,хотя была внесена нужна сумма для того,чтоб не платить проценты

19 июня, 21:44, вопрос №4160217, Ольга, г. Новосибирск

1 ответ

Алименты

Здравствуйте я гражданка России бывший Азербайджанец несколько месяцев платил алименты, после вмешалась его мать и больше не платит, как я могу взыскать с него алименты?

Здравствуйте я гражданка России бывший Азербайджанец несколько месяцев платил алименты, после вмешалась его мать и больше не платит, как я могу взыскать с него алименты? Если он больше не возврашается в Россию

19 июня, 10:16, вопрос №4159479, Alfiya, г. Москва

1 ответ